户外游乐场设备安全应急预案是保障游客生命安全、减少事故损失的核心措施，需结合设备类型、场地环境及潜在风险（如机械故障、人员跌落、恶劣天气等）制定。以下是一份系统化、可操作的应急预案框架，涵盖预防、响应、恢复全流程：

一、应急组织架构与职责

1. 应急指挥中心

组长：游乐场负责人（总指挥，负责决策、协调外部资源）。

副组长：安全主管（现场指挥，执行应急方案）。

成员：设备维护员、医护人员、安保人员、客服人员。

职责：

启动/终止应急响应，调配人力、物资。

与消防、医院、公安等外部机构对接。

定期组织演练（每季度至少1次），更新预案。

2. 专项小组

现场救援组：负责设备停运、疏散游客、初步急救。

医疗救护组：配备AED（自动体外除颤器）、急救箱，联系120。

安全警戒组：封锁事故区域，引导游客撤离，维护秩序。

后勤保障组：提供照明、通讯设备、备用电源，统计损失。

信息发布组：通过广播、公众号等渠道发布安全提示，避免恐慌。

二、关键设备应急操作流程

1. 高空坠落类设备（如摩天轮、跳楼机）

· 预防措施：

每日运营前检查安全压杠、安全带、限位装置，确保无松动、裂纹。

游客乘坐前，工作人员需演示安全装置使用方法，并逐一检查锁定状态。

· 应急步骤：

事故发生后，立即停止设备运行，切断主电源。

救援组使用升降平台或云梯车接近被困游客，固定伤者后缓慢下降。

医疗组对伤者进行颈托固定（怀疑脊柱损伤时），避免二次伤害。

若设备卡在半空，通过广播告知游客保持冷静，提供饮用水和毛毯（夏季防暑，冬季保暖）。

2. 碰撞类设备（如碰碰车、卡丁车）

· 预防措施：

场地设置缓冲轮胎、防撞栏，划定行驶路线（禁止逆行）。

限制车速（如碰碰车≤10km/h），游客需佩戴头盔（卡丁车）。

· 应急步骤：

碰撞发生后，工作人员迅速到达现场，分离粘连车辆。

检查游客是否有昏迷、骨折等严重伤情，优先救助无意识者。

疏散其他游客至安全区，避免围观导致二次事故。

调取监控录像，记录事故经过（用于保险理赔和责任认定）。

3. 水上设备（如造浪池、滑梯）

· 预防措施：

水深≤1.5米的区域配备救生员（每100㎡至少1名），观察台高度≥2米。

滑梯入口设置水流速度监测仪，超速时自动报警并停运。

· 应急步骤：

发现溺水者时，救生员携带救生圈、长杆入水救援，避免直接接触（防止被拖拽）。

将溺水者平放在岸边，清除口鼻异物，进行心肺复苏（CPR）（若呼吸停止）。

关闭造浪设备，排水至安全水位，防止其他游客滑倒。

联系医院时说明“疑似溺水”，提醒备好呼吸机等设备。

三、后期处置与改进

1. 事故调查

· 保护现场，保存设备运行记录、监控视频、游客签字的《安全须知》等证据。

· 分析事故原因（如设备老化、操作失误、设计缺陷），48小时内出具初步报告。

2. 心理干预

· 对受伤游客及目击者提供免费心理咨询（联系专业机构或医院心理科）。

· 通过公众号发布《致游客的一封信》，表达歉意并说明整改措施。

3. 设备修复与复运

· 修复后需通过第三方检测机构的安全认证（如特种设备检验研究院）。

· 复运前进行空载试运行（连续3次无故障），张贴“已检修”标识。

4. 预案更新

根据事故教训修订预案（如增加“设备防雷击措施”“游客健康筛查”条款）。

对员工进行案例培训，强化安全意识（如播放事故模拟视频）。

户外游乐场设备安全应急预案的核心是“预防为主、快速响应、科学救援”。通过定期演练（如模拟“过山车停电困人”场景）、员工安全考核（如急救技能实操）、游客安全教育（如入场前观看安全动画），可最大限度降低事故风险。预案的有效性取决于执行细节，需根据场地实际不断优化，确保游客玩得开心，更玩得安心。

户外游乐场设备